تنطبق شروط استخدام الموقع هذه على استخدامك لموقع HEAR.ON وخصائص الاستفسارات التجارية المتاحة من خلاله. وهي مخصصة للاستخدام العام للموقع ولا تحل محل أي عرض أو نطاق عمل أو نموذج طلب أو اتفاقية خدمة أو اتفاقية معالجة بيانات أو عقد مكتوب آخر يتعلق بخدمات HEAR.ON.
1. عن الموقع
يوفر الموقع معلومات عامة عن HEAR.ON وخدمات تجربة العملاء ورعاية العملاء والتعهيد، ونماذج التشغيل، والهياكل التجارية، والقدرات المرتبطة بالأعمال. ويُقدم محتوى الموقع لأغراض المعلومات وتطوير الأعمال.
2. قبول هذه الشروط
بدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على استخدامه وفق هذه الشروط والقانون واجب التطبيق. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فينبغي التوقف عن استخدام الموقع.
3. معلومات الموقع لا تُعد عقد خدمة
إن وصف الخدمات أو نماذج التشغيل أو التغطية أو مسارات العمل أو الخيارات التجارية أو مستويات الخدمة أو التوافر أو الأمثلة أو القدرات الواردة في الموقع لا ينشئ بذاته التزاماً ملزماً بتقديم خدمة، أو عرض سعر، أو إيجاباً تعاقدياً، أو ضماناً، أو عقداً.
ولا تنشأ علاقة تجارية ملزمة إلا عندما تتفق الأطراف المعنية على نطاق العمل والأسعار والمسؤوليات ومستويات الخدمة وغيرها من الشروط ضمن مستند مكتوب ومعتمد.
4. الاستفسارات التجارية
إرسال نموذج تواصل أو رسالة بريد إلكتروني إلى HEAR.ON يُعد طلباً لبدء مناقشة حول علاقة تجارية محتملة. ولا يلزم HEAR.ON بقبول التعاقد أو حجز موارد أو تقديم خدمة معينة، كما لا يلزمك بشراء أي خدمات.
وتتحمل مسؤولية التأكد، بحسب علمك، من دقة المعلومات التي تقدمها من خلال الموقع ومن أن لديك الصلاحية لتقديمها.
5. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام الموقع للتدخل في تشغيله أو أمنه، أو محاولة الوصول غير المصرح به، أو إدخال برمجيات ضارة، أو إساءة استخدام النماذج أو نقاط الاتصال الآلية، أو انتحال شخصية أو جهة أخرى، أو تقديم مواد غير قانونية أو احتيالية، أو استخدام الموقع بطريقة تنتهك حقوق HEAR.ON أو حقوق الغير.
ولا يحظر هذا البند الفهرسة الآلية المعقولة من محركات البحث المشروعة، مع مراعاة الضوابط التقنية التي ينشرها الموقع.
6. الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن الهوية التجارية والشعارات والتصميمات والنصوص والتخطيطات والرسومات والمواد الأصلية للموقع مملوكة لـ HEAR.ON أو مستخدمة بتصريح مناسب، وتحميها قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
يجوز لك الاطلاع على الموقع واستخدامه لأغراض مشروعة تتعلق بالمعلومات التجارية. ولا يجوز نسخ المواد المحمية أو إعادة إنتاجها أو تعديلها أو نشرها أو توزيعها أو استغلالها تجارياً إلا في الحدود التي يسمح بها القانون أو بموجب تصريح كتابي مناسب.
7. خدمات وروابط الأطراف الأخرى
قد يعتمد الموقع على بنية تحتية مقدمة من أطراف أخرى أو يتضمن روابط إلى مواقع أو خدمات يديرها آخرون. ولا تتحكم HEAR.ON في مواقع الأطراف الأخرى ولا تتحمل مسؤولية محتواها أو توافرها أو ممارسات الخصوصية أو شروط الاستخدام الخاصة بها. وقد يخضع استخدامك لخدمة خارجية لشروط مقدم تلك الخدمة.
8. التوافر والأمان
نسعى إلى الحفاظ على توافر الموقع وأمانه، إلا أنه لا يمكن ضمان الوصول دون انقطاع أو خلو الموقع من الأخطاء. ويجوز لـ HEAR.ON تحديث خصائص الموقع أو تعليقها أو تقييدها أو تغييرها عندما يكون ذلك مطلوباً بصورة معقولة لأسباب تتعلق بالصيانة أو الأمان أو القانون أو التشغيل أو الأعمال.
9. دقة المعلومات والتغييرات
تسعى HEAR.ON إلى إبقاء معلومات الموقع واضحة ومحدثة، إلا أن الخدمات والإجراءات ونماذج التشغيل والتوافر والتقنيات والهياكل التجارية قد تتطور. ولذلك قد يتم تحديث محتوى الموقع دون إشعار مسبق.
وقبل الاعتماد على معلومات الموقع في قرار تجاري جوهري، ينبغي تأكيد النطاق والشروط ذات الصلة مباشرة مع HEAR.ON.
10. المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل HEAR.ON المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة فقط عن استخدام هذا الموقع المعلوماتي أو عدم القدرة على استخدامه أو الاعتماد على محتوى عام بالموقع دون وجود عقد خدمة متفق عليه.
ولا يستبعد أي حكم في هذه الشروط أو يحد من مسؤولية لا يجوز قانوناً استبعادها أو الحد منها، كما لا تلغي هذه الشروط أي أحكام للمسؤولية يتم الاتفاق عليها في عقد تجاري مكتوب منفصل.
11. الخصوصية
يتم التعامل مع البيانات الشخصية المقدمة عبر الموقع وفق ما هو موضح في سياسة الخصوصية. يرجى قراءة هذه السياسة قبل تقديم بيانات شخصية.
12. أولوية اتفاقيات العملاء المنفصلة
إذا أبرمت أنت أو مؤسستك اتفاقية مكتوبة مع HEAR.ON، فإن تلك الاتفاقية تنظم الخدمات التجارية ذات الصلة. وفي حال وجود تعارض بين شروط استخدام الموقع العامة هذه واتفاقية خدمة مكتوبة ومعتمدة، تكون الأولوية لاتفاقية الخدمة بالنسبة إلى الموضوعات التي تغطيها.
13. القانون واجب التطبيق والنزاعات
لا تحدد هذه الشروط قانوناً واجب التطبيق على نحو يلغي أي قواعد قانونية إلزامية تنطبق عليك. وينبغي أن تخضع أي علاقة تجارية مع HEAR.ON لأحكام القانون والاختصاص وتسوية النزاعات الواردة في العرض أو نموذج الطلب أو اتفاقية الخدمة أو العقد المكتوب ذي الصلة.
14. تعديل هذه الشروط
يجوز لنا تحديث شروط استخدام الموقع عندما يتغير الموقع أو أعمالنا أو المتطلبات المعمول بها. ويشير التاريخ الوارد أعلى الصفحة إلى أحدث نسخة منشورة. ويخضع استمرار استخدام الموقع بعد التحديث للشروط المحدثة.
15. التواصل معنا
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط استخدام الموقع إلى:
HEAR.ON
القاهرة، مصر
info@hear-on.co